Warunki Użytkowania

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania z serwisu internetowego BloomCircle oraz usług świadczonych za jego pośrednictwem. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację wszystkich postanowień zawartych w niniejszym dokumencie.

Serwis BloomCircle jest własnością i jest prowadzony przez spółkę BloomCircle, zwaną dalej „Usługodawcą" lub „Administratorem". Serwis oferuje usługi związane z planowaniem żywienia, konsultacjami dietetycznymi oraz edukacją w zakresie zdrowego stylu życia dla osób w wieku 55+.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków Użytkowania stosowane są następujące definicje:

3. Zasady korzystania z serwisu

Korzystanie z serwisu jest możliwe po zapoznaniu się i akceptacji niniejszych Warunków Użytkowania. Użytkownik zobowiązuje się do:

4. Rejestracja i konto użytkownika

Aby korzystać z pełnego zakresu usług, Użytkownik może utworzyć konto w serwisie. Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych osobowych oraz akceptacji niniejszych Warunków Użytkowania.

Użytkownik odpowiada za wszystkie działania podejmowane za pośrednictwem swojego konta i zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Usługodawcy o jakimkolwiek nieautoryzowanym użyciu konta.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia konta w przypadku naruszenia niniejszych Warunków Użytkowania lub obowiązujących przepisów prawa.

5. Opis usług

Usługodawca świadczy następujące usługi za pośrednictwem serwisu:

6. Płatności i rozliczenia

Część usług świadczonych w serwisie jest płatna. Aktualne cenniki są dostępne w serwisie i mogą być zmieniane przez Usługodawcę. Płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatności.

Abonament jest naliczany z góry na okres wskazany w wybranym planie. Automatyczne odnawianie abonamentu może zostać wyłączone w ustawieniach konta. Użytkownik zostanie poinformowany o zbliżającym się terminie odnowienia.

W przypadku problemów z płatnościami Użytkownik może skontaktować się z działem obsługi klienta w celu wyjaśnienia sprawy.

7. Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne w serwisie, w tym teksty, obrazy, grafiki, przepisy, plany żywieniowe oraz oprogramowanie, są chronione prawami autorskimi i stanowią własność intelektualną Usługodawcy lub podmiotów trzecich.

Użytkownik może korzystać z treści serwisu wyłącznie w celach osobistych, niekomercyjnych. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania lub wykorzystywania treści serwisu w jakikolwiek sposób komercyjny bez pisemnej zgody Usługodawcy.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w serwisie były aktualne i rzetelne, jednakże nie gwarantuje ich kompletności i aktualności. Usługi świadczone przez serwis mają charakter informacyjny i edukacyjny.

Użytkownik korzysta z serwisu na własną odpowiedzialność. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające ze stosowania się do zaleceń zawartych w serwisie bez wcześniejszej konsultacji z lekarzem.

Przed wprowadzeniem znaczących zmian w diecie lub stylu życia zalecamy skonsultowanie się z wykwalifikowanym lekarzem lub dietetykiem.

9. Prawo odstąpienia od umowy

Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone za pośrednictwem formularza kontaktowego.

W przypadku usług, których wykonanie rozpoczęło się przed upływem terminu na odstąpienie od umowy za wyraźną zgodą Użytkownika, prawo odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi.

10. Rozwiązanie umowy

Umowa na świadczenie usług może zostać rozwiązana przez każdą ze stron z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie powinno zostać złożone w formie pisemnej lub elektronicznej.

Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia niniejszych Warunków Użytkowania przez Użytkownika.

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu lub jakości świadczonych usług mogą być składane za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie lub na adres email podany w danych kontaktowych.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych.

12. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach Użytkowania. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie serwisu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Użytkowania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.